Stand: 4. Juli 2026
Diese AGB gelten für alle Leistungen von ki-forge, Marc Bäschlin, Obere Dorfstrasse 74, 4126 Bettingen (nachfolgend «Anbieter») gegenüber ihren Kunden. Das Angebot richtet sich ausschliesslich an Unternehmen, insbesondere Handwerks- und Gewerbebetriebe (B2B), nicht an Konsumentinnen und Konsumenten.
Der Anbieter stellt Software als Dienstleistung (SaaS) bereit — insbesondere die ki-forge Business Suite mit Modulen für Offerten, Auftragsabwicklung, Dokumente und KI-gestützte Automatisierung — sowie damit verbundene Einrichtungs-, Schulungs- und Supportleistungen. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der Bestellung und der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung auf ki-forge.ch.
Der Vertrag kommt durch die Bestellung des Kunden (über die Website, per E-Mail oder schriftlich) und deren Bestätigung durch den Anbieter zustande. Der Anbieter kann Bestellungen ohne Angabe von Gründen ablehnen.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung publizierten Preise gemäss aktueller Preisübersicht. Die Abonnementsgebühren werden monatlich in Rechnung gestellt und sind innert 30 Tagen netto zahlbar. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), zuzüglich einer allfälligen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.
Abonnemente laufen auf unbestimmte Zeit und können von beiden Seiten jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen auf ein Monatsende gekündigt werden — keine Mindestlaufzeit. Die Kündigung hat in Textform (z. B. E-Mail) zu erfolgen. Bereits bezahlte Gebühren für angebrochene Perioden werden nicht zurückerstattet.
Der Kunde stellt die für die Leistungserbringung nötigen Informationen, Zugänge und Inhalte rechtzeitig bereit, benennt eine Ansprechperson und sorgt dafür, dass seine Zugangsdaten vertraulich behandelt werden. Der Kunde ist für die Rechtmässigkeit der von ihm eingebrachten Daten verantwortlich.
Der Anbieter betreibt die Dienste mit grosser Sorgfalt und strebt eine hohe Verfügbarkeit an, garantiert jedoch keinen ununterbrochenen Betrieb. Wartungsfenster werden nach Möglichkeit angekündigt und ausserhalb üblicher Geschäftszeiten durchgeführt. Supportanfragen werden während der üblichen Geschäftszeiten per E-Mail an info@ki-forge.ch entgegengenommen.
Die vom Kunden in den Anwendungen erfassten Daten bleiben im Eigentum des Kunden. Der Anbieter bearbeitet sie ausschliesslich zur Vertragserfüllung (Einzelheiten in der Datenschutzerklärung). Bei Vertragsende stellt der Anbieter dem Kunden seine Daten auf Wunsch in einem gängigen Format zur Verfügung; danach werden sie innert angemessener Frist gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die Dienste enthalten KI-gestützte Funktionen (z. B. automatische Entwürfe von Offerten, Texten oder Kalkulationen). Solche Ergebnisse sind Arbeitshilfen und können Fehler enthalten. Der Kunde prüft KI-generierte Inhalte vor deren geschäftlicher Verwendung — insbesondere Preise, Masse, Mengen und rechtlich relevante Angaben — in eigener Verantwortung.
Sämtliche Rechte an der Software, den Systemen und der Dokumentation verbleiben beim Anbieter bzw. seinen Lizenzgebern. Der Kunde erhält für die Vertragsdauer ein nicht übertragbares, nicht ausschliessliches Nutzungsrecht im bestellten Umfang.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden, die er vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht. Jede weitergehende Haftung — insbesondere für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust, der bei ordnungsgemässer Datensicherung vermeidbar gewesen wäre — ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung ist in jedem Fall beschränkt auf die vom Kunden in den letzten 12 Monaten vor dem Ereignis bezahlten Gebühren.
Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen der anderen Partei vertraulich und verwenden sie nur zur Vertragserfüllung. Diese Pflicht besteht über das Vertragsende hinaus.
Der Anbieter kann diese AGB anpassen. Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in Textform angekündigt. Widerspricht der Kunde nicht bis zum Inkrafttreten, gelten die Änderungen als genehmigt; im Falle eines Widerspruchs steht beiden Parteien das ordentliche Kündigungsrecht offen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.